1.Thông tin liên hệ với Đại lý Kim Cương Free City?
- Website: NapFreeCity.Com
- Zalo hỗ trợ: 0364.646.644
** Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu bạn giao dịch với website và thông tin khác bên trên.

2.Làm sao kiểm tra Kim Cương đã đến tài khoản?
Sau khi thanh toán thành công, số Kim Cương sẽ được chuyển vào tài khoản Free City của bạn thông qua hệ thống nạp tự động.

3.Sau khi nạp KC nhưng không đến tài khoản thì sao?
- Zalo hỗ trợ: 0364.646.644

Cung cấp thông tin cho chúng tôi các thông tin sau:
① Số tiền nạp vào + ID Free City
② Ngày và thời gian chuyển khoản
③ Ảnh chụp màn hình biên nhận (nếu có)

4.Nạp sai ID Free City thì thế nào?
Hiện tại đơn đã thanh toán và được xác nhận thành công sẽ không thể hoàn tiền hoặc điều chỉnh cho nên bạn vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trước khi tạo đơn.

5. Thời gian hoàn tất một đơn hàng sẽ mất bao lâu?
Thường đơn được duyệt thành công mất khoảng 1 phút đến 3 phút. Vì đôi khi bank bị lỗi chưa nhận được thông báo đã thanh toán chuyển khoản cho đơn hàng. Vì vậy, vui lòng chờ đợi hoặc khi bạn cần gấp hãy liên hệ với CSKH để được hỗ trợ nhanh nhất.